Médiateur de l’énergie chez Engie : formulaire modernisé

Une nouvelle approche digitale pour résoudre vos litiges énergétiques

Le projet

Le site formulaire.mediateur-engie.com est la plateforme dédiée à la médiation d’Engie, conçue pour aider les clients à résoudre des litiges liés à leurs contrats ou services avec l’entreprise. Les utilisateurs peuvent y soumettre des réclamations si les démarches avec le service client n’ont pas abouti à une solution satisfaisante. Le médiateur agit de manière impartiale pour trouver un compromis entre le client et Engie, dans le cadre de la consommation d’énergie ou des services associés.

Mise en ligne

27 Mars 2023

Missions

Refonte du formulaire de façon plus moderne et sécurisée

Technologies utilisées

Front : VueJS, QuasarJS
Back : Php

Contexte du projet

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Chronologie du projet

07 Jun 2023

Exemple d'un évènement

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07 Jun 2023

Autre exemple

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Interface Redessinée et Sécurisée

Découvrez la refonte du formulaire de médiation Engie. Conçu avec VueJS et QuasarJS, il offre une interface moderne, sécurisée et fluide, facilitant la soumission de réclamations et la résolution des litiges avec Engie.

Les technologies sur le projet

ATTENTION : Supprimer du carrousel les technologies qui n’ont pas été utilisés !

WordPress

Logiciel libre utilisé pour créer de superbes sites, blogs ou applications.

Elementor

Permet de créer et de modifier des sites Web en utilisant la technique du glisser-déposer, avec un mode réactif intégré.

Figma

Plateforme de design intuitive et pleine de ressources, conçue pour le Web.

PHP

Langage de scripts généraliste et Open Source, spécialement conçu pour le développement d'applications web.

HTML

Langage de balisage conçu pour représenter les pages web.

CSS

Langage informatique qui décrit la présentation des documents HTML et XML.

C#

Langage de programmation orientée objet, destiné à développer sur la plateforme Microsoft.

C

Langage de programmation impératif généraliste.

JS

Langage de programmation de scripts principalement employé dans les pages web interactives.

GitHub

Service de cloud qui aide les développeurs à stocker, gérer leur code, suivre et contrôler les modifications qui lui sont apportées.

Scala

Langage de programmation multi-paradigme pour exprimer les modèles de programmation courants dans une forme concise.

Adobe Photoshop

Logiciel de retouche, de traitement et de dessin assisté par ordinateur.

Adobe Illustrator

Logiciel de création graphique vectorielle.

Ruby

Langage de programmation libre. Il est interprété, orienté objet et multi-paradigme.

Python

Langage de programmation interprété, multiparadigme et multiplateformes.

jQuery

Bibliothèque JavaScript libre et multiplateforme créée pour faciliter l'écriture de scripts côté client dans le code HTML des pages web

C++

Langage de programmation compilé permettant la programmation sous de multiples paradigmes

Julia

Langage de programmation de haut niveau, performant et dynamique pour le calcul scientifique.

MySQL

Système de gestion de bases de données relationnelles.

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